Kontakt

Otázky k stránke denna-pohoda.store nám napíš na info@denna-pohoda.store. Odpovedáme v pracovných dňoch, spravidla do dvoch pracovných dní.

Ak sa tvoja objednávka už vybavuje

Ak ti konzultant dodávateľa už volal, objednávku najrýchlejšie zmeníš alebo zrušíš na čísle, z ktorého ti volal. Ak sa tam nedovoláš, napíš nám meno, mobilné číslo z formulára a názov produktu: žiadosť odovzdáme dodávateľovi. Ak ti ešte nevolal, stačí mu pri telefonáte povedať, že objednávku nechceš.

Odstúpenie od zmluvy a reklamácia

Predávajúcim je dodávateľ: jeho názov a adresu ti povie konzultant pri telefonáte a nájdeš ich aj na dokladoch pri balíku. U neho si uplatňuješ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru aj práva zo zodpovednosti za vady (reklamáciu). Ak sa ti ho nedarí zastihnúť, napíš nám a pomôžeme ti nadviazať kontakt.

Osobné údaje

Ak chceš vedieť, ktoré tvoje údaje k nám dorazili, alebo žiadaš ich opravu či vymazanie, napíš na sukromie@denna-pohoda.store. Podrobnosti nájdeš v informácii o ochrane súkromia.